Datenschutzerklärung
DSGVO · DSG · TKG 2021

Datenschutzerklärung

Hier erfährst du, welche personenbezogenen Daten wir auf unserer Website verarbeiten, zu welchen Zwecken dies erfolgt und welche Rechte dir dabei zustehen.

Stand: 5. April 2026

1. Verantwortlicher

Markus Michael Pollak
Obere Ortsstraße 14
3142 Langmannersdorf
Österreich

Telefon: +43 660 57 0 47 39
E-Mail: info@technikbuddy.at
Website: www.technikbuddy.at

2. Allgemeine Hinweise

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG) sowie – soweit für Cookies und ähnliche Technologien relevant – des Telekommunikationsgesetzes 2021 (TKG 2021).

Personenbezogene Daten werden von uns vertraulich behandelt und nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

3. Hosting, Server-Logfiles und IT-Sicherheit

Unsere Website wird bei einem Hosting-Anbieter betrieben. Beim Aufruf unserer Website werden aus technischen Gründen automatisch Daten in sogenannten Server-Logfiles verarbeitet.

  • IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • aufgerufene Seite bzw. Datei
  • Browsertyp und Browserversion
  • Betriebssystem
  • Referrer-URL
  • übertragene Datenmenge

Die Verarbeitung erfolgt zur Sicherstellung des technischen Betriebs, zur Fehleranalyse, zur Abwehr von Missbrauch und zur Gewährleistung der Systemsicherheit.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

Unsere Website nutzt SSL-/TLS-Verschlüsselung. Du erkennst dies an „https://“ in der Adresszeile deines Browsers.

4. Cookies, Einwilligungen und technische Website-Funktionen

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Technisch notwendige Cookies und technisch erforderliche Speicher- bzw. Auslesevorgänge können eingesetzt werden, damit die Website korrekt funktioniert, Sicherheit gewährleistet ist und von dir gewünschte Funktionen bereitgestellt werden.

Nicht technisch notwendige Technologien – insbesondere für Statistik, Marketing, Conversion-Tracking, externe Inhalte oder Werbezwecke – werden nur nach deiner vorherigen Einwilligung verwendet.

Zur pluginübergreifenden Verarbeitung und Weitergabe des Einwilligungsstatus kann auf dieser Website die WP Consent API genutzt werden. Dadurch können kompatible Plugins erkennen, ob und in welchem Umfang eine Einwilligung erteilt wurde.

Rechtsgrundlagen:
– technisch notwendige Funktionen: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO i. V. m. § 165 Abs. 3 TKG 2021
– Statistik, Marketing und externe Medien: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

5. Kontaktaufnahme und Formulare

5.1 Kontakt per E-Mail, Telefon oder Formular

Wenn du uns kontaktierst, verarbeiten wir die von dir übermittelten Daten zur Bearbeitung deiner Anfrage. Je nach Art der Anfrage können dies insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Nachrichteninhalt sein.

Zwecke: Bearbeitung von Anfragen, Terminvereinbarung, Angebotserstellung, Vertragsabwicklung und allgemeine Kundenkommunikation.

Rechtsgrundlagen:
– Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vertragsbezogenen oder vorvertraglichen Anfragen
– Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bei sonstigen Anfragen

5.2 Elementor, Elementor Pro und Dynific Addons

Für die Gestaltung und Funktionalität unserer Website verwenden wir Elementor, Elementor Pro sowie ergänzend Dynific Addons for Elementor. Soweit dabei Formulare, Layouts oder interaktive Elemente genutzt werden, können technische Verbindungsdaten sowie von dir eingegebene Formulardaten verarbeitet werden.

6. Barrierefreiheit und Komfortfunktionen

Wir verwenden Ally – Barrierefreiheit & Benutzerfreundlichkeit im Web, um Funktionen zur Verbesserung der Bedienbarkeit und Zugänglichkeit unserer Website bereitzustellen, etwa Kontrastmodi, Textanpassungen oder Hervorhebungen.

Dabei können nutzerbezogene Einstellungen lokal im Browser gespeichert oder technisch erforderliche Informationen verarbeitet werden, damit die gewählten Funktionen auch bei der weiteren Nutzung der Website verfügbar bleiben.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

7. Kommunikation über WhatsApp und Telegram

7.1 WhatsApp

Auf unserer Website kann ein Link zu WhatsApp eingebunden sein. Wenn du diesen Link anklickst oder uns über WhatsApp kontaktierst, werden personenbezogene Daten wie Telefonnummer, Profilname und Kommunikationsinhalte durch WhatsApp verarbeitet.

Die Kommunikation über WhatsApp erfolgt freiwillig. Wenn du dies nicht möchtest, kannst du uns jederzeit per E-Mail oder Telefon kontaktieren.

Rechtsgrundlagen:
– Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vertragsbezogenen Anfragen
– Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bei sonstiger Kommunikation

Datenschutzhinweise von WhatsApp: WhatsApp Privacy Policy

7.2 Telegram

Auf unserer Website kann ein Link zu Telegram eingebunden sein. Erst wenn du diesen Link aktiv anklickst oder uns über Telegram kontaktierst, werden Daten an Telegram übermittelt bzw. dort verarbeitet.

Dabei können insbesondere Benutzername, Profilinformationen, Kommunikationsinhalte und technische Verbindungsdaten verarbeitet werden.

Wenn du keine Kommunikation über Telegram wünschst, kannst du uns alternativ per E-Mail oder Telefon kontaktieren.

Datenschutzhinweise von Telegram: Telegram Datenschutzerklärung

8. Google-Dienste und Site Kit by Google

Wir verwenden auf unserer Website das Plugin Site Kit by Google. Darüber können – je nach aktivierter Konfiguration – verschiedene Google-Dienste eingebunden und verwaltet werden.

8.1 Google Analytics

Sofern aktiviert, verwenden wir Google Analytics zur Analyse des Nutzerverhaltens auf unserer Website. Dabei können Informationen über die Nutzung unserer Website, Interaktionen, Browserdaten, Gerätedaten und ungefähre Standortinformationen verarbeitet werden.

Google Analytics wird nur nach deiner vorherigen Einwilligung eingesetzt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

8.2 Google Tag Manager

Sofern aktiviert, verwenden wir den Google Tag Manager, um Website-Tags zentral zu verwalten. Der Tag Manager selbst ist ein Verwaltungswerkzeug. Über ihn können jedoch weitere Dienste eingebunden werden, die personenbezogene Daten verarbeiten.

8.3 Google Ads / Conversion-Tracking

Sofern aktiviert, verwenden wir Dienste von Google Ads, insbesondere Conversion-Tracking oder ähnliche Werbefunktionen, um die Wirksamkeit unserer Werbemaßnahmen zu messen und interessenbezogene Werbung auszuspielen.

Diese Funktionen werden nur nach deiner vorherigen Einwilligung eingesetzt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

8.4 Weitere Google-Funktionen

Je nach technischer Konfiguration können weitere Google-Funktionen oder Google-Ressourcen verwendet werden. Soweit dabei personenbezogene Daten verarbeitet oder externe Inhalte geladen werden, erfolgt dies nur im rechtlich zulässigen Rahmen und – sofern erforderlich – nach deiner Einwilligung.

Weitere Informationen: Google – Verantwortungsvoller Umgang mit Geschäftsdaten

9. Meta / Facebook Pixel

Sofern auf unserer Website aktiviert, verwenden wir das Meta Pixel, um die Wirksamkeit unserer Werbung zu messen, Zielgruppen zu bilden und Conversions nachzuvollziehen.

Dabei können insbesondere Informationen über aufgerufene Seiten, HTTP-Header, pixel-spezifische Daten, Interaktionen wie Button-Klicks sowie weitere ereignisbezogene Daten verarbeitet werden.

Das Meta Pixel wird nur nach deiner vorherigen Einwilligung geladen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

Weitere Informationen: Meta Datenschutzrichtlinie

10. Google-Bewertungen / Trustindex

Auf unserer Website können Google-Bewertungen über das Plugin Widgets für Google Bewertungen von Trustindex eingebunden sein.

Dabei können beim Laden des Bewertungswidgets technische Verbindungsdaten verarbeitet werden. Welche Daten im Einzelnen verarbeitet werden, hängt von der konkreten Einbindungsart und Konfiguration des Widgets ab.

Die Einbindung erfolgt zu dem Zweck, Kundenbewertungen transparent darzustellen und Vertrauen in unser Angebot zu stärken.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, sofern die Einbindung ohne zusätzliche einwilligungspflichtige Tracking-Technologien erfolgt; andernfalls Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

11. Redirects, Fehlerprotokolle und Website-Optimierung

11.1 Redirection

Wir verwenden das Plugin Redirection, um Weiterleitungen und Fehlerseiten, zum Beispiel 404-Aufrufe, zu verwalten.

Soweit die Protokollierungsfunktion aktiv ist, können dabei insbesondere aufgerufene URLs, Zeitpunkt, Referrer, Browserinformationen und IP-Adresse verarbeitet werden.

Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der technischen Fehleranalyse, Sicherheit und Optimierung der Website.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

11.2 LiteSpeed Cache

Zur Leistungssteigerung und schnelleren Auslieferung der Website verwenden wir LiteSpeed Cache. Dabei können technisch erforderliche Cache-, Session- oder Optimierungsmechanismen genutzt werden.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

12. Technische Administration, Wartung und Sicherheit

Zur technischen Administration, Pflege, Optimierung und Wartung unserer Website verwenden wir verschiedene WordPress-Plugins und Verwaltungswerkzeuge, darunter insbesondere Admin and Site Enhancements (ASE), ManageWP Worker, Rank Math SEO sowie weitere technische Hilfsfunktionen.

Diese Werkzeuge dienen insbesondere der Website-Verwaltung, Suchmaschinenoptimierung, Leistungsoptimierung, Wartung, Updates, Sicherheit und Fehlerbehebung.

Soweit dabei personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt dies ausschließlich im technisch erforderlichen und rechtlich zulässigen Rahmen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

13. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist, gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen oder berechtigte Interessen dies erfordern.

Entfällt der jeweilige Zweck oder läuft eine gesetzliche Aufbewahrungsfrist ab, werden die betroffenen Daten gelöscht oder in der Verarbeitung eingeschränkt.

14. Rechte der betroffenen Personen

Dir stehen nach der DSGVO insbesondere folgende Rechte zu:

  • Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
  • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
  • Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
  • Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Wenn du eines dieser Rechte ausüben möchtest, kontaktiere uns bitte unter info@technikbuddy.at.

15. Beschwerderecht

Wenn du der Ansicht bist, dass die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, hast du das Recht auf Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde.

Zuständig in Österreich ist insbesondere:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40-42
1030 Wien
E-Mail: dsb@dsb.gv.at
Website: www.dsb.gv.at

16. Änderungen dieser Erklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn dies aufgrund neuer rechtlicher Vorgaben, technischer Änderungen oder bei Änderungen der eingesetzten Dienste erforderlich wird.

Maßgeblich ist jeweils die auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Version.